松下幸之助，松下电器创始人，被世人誉为“经营之神”。其创办的“松下电器”连续十年营收名列日本第一，2008年，世界五百强排名57位。

松下认为，造物首先在于造人，领导者最重要的就是要做好人的工作。这一经营理念，总结为10个管理“真经”。

一，情感经

1.时刻关心下属感受的领导者，将会赢得下属的心。 对下属的关心与尊重，比任何物质奖励更能产生好的效果。

2.影响力缺失的真相：缺少将心比心 。站在对方的角度上去思考，“即使是句微不足道的话，只要有互相体谅的心，就是荒漠的甘泉。”

二，奖惩经

1.“员工做出成绩，要马上给予奖赏，但奖赏要与成就相当”。意为：奖赏要及时，否则会使员工心理受挫；把握好奖赏分寸，不能赏大于功。

2.惩罚并不是目的，目的是要释放出公平信号。赏罚公平公正才会让人心服口服。

三，赞美经

1.最有效、最简单的激励方法是赞美。任何一个领导者，不要吝啬你对下属的赞美。

2.把握住每一个机会，表现你以员工为骄傲，这样能使他们发挥最大的潜力。

四，聆听经

1.松下幸之助曾经用一句话概括自己的经营哲学：“首先要细心倾听他人的意见”。

2.如果领导者不能以诚恳的态度接受抱怨，那么就无法知道自己的缺点。越是坏消息或是不中听的话，越是能显示自己需要反省或改善的地方。

五，榜样经

1.一个领导者或经营者，只有以身作则，树立好榜样，员工才会信服你，才能鼓励人心 。

2.让员工看到领导放下架子是管理的灵丹妙药，没有人喜欢被管，但是接受引导和感染。

六，沟通经

1.有某种改变，应事先通知员工，员工如能先接到通知，工作效率一定比较高。

2.没有人喜欢被蒙在鼓里，怀有一颗体谅的心，尽可能委婉地让大家知道你的想法。

七，魅力经

1.说一万道一千不如让员工感受到领导的热情 ，充满热情才能激起员工的积极性。

2.如果没有热忱，部属就会不高兴，“算了，得过且过就好了”。除非特别有责任感的，一般人都会马虎了事。

八，权力经

1.授权是领导者必备的技能。一旦授权，就应该充分信任，不过分干涉，允许部属犯错误，给予他们锻炼和成长的机会。

2.充分授权，不仅要充分信任与宽容，而且要一丝不苟加以管控。管控并不是事事关心（这就等于没有授权），而是抓住关键点，进行监督和追踪。

九，威信经

1.领导者的威信不是因为你手中有权力，而是来自对制度的敬畏和遵守。严于律己的领导者，从来不会缺乏威信。

2.松下上班迟到10分钟，对自己实行了最重的处罚—退还了全月的薪金。员工无不对其敬畏有加。

十，修身经

1.柔性的人格魅力胜过冷冰冰的规章制度。领导养大气，员工才能成大器。

2.稻穗是越成熟，头越低垂。同样道理，人越伟大，越谦恭恳切。只有那种半桶水的人，才会摆架子、自大。

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